JOB DETAIL
JV2401004 - Contact Center Staff - Yogyakarta
Job Specification :
Lulusan D3/S1 dari jurusan apapun dg IPK minimal 3:00
Range usia: 23 – 30 th
Diutamakan berpengalaman sebagai Call Center min 1 th akan diutamakan, namun fresh graduate dipersilakan melamar
Job Description :
Mengatasi complain dgn sesuai dan tepat waktu
Mengatasi inbound dan outbound dgn sesuai dan tepat waktu
Mengajukan pembatalan polis
Melakukan pengajuan refund premi
Melakukan registrasi data
Konfirmasi pengiriman polis-polis retur telesales
Proses Rekrutmen & Seleksi:
Pengisian FAP (Form Aplikasi Pelamar)
Screening (administrasi, kesehatan, background check)
Pencocokan Kompetensi (test psikology, test kompetensi, interview, test lain yg diperlukan)
Offering (penawaran)
Apply